Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések

1.1. A szolgáltató adatai

• Név: Séra Gábor egyéni vállalkozó
• Adószám: 67482968-1-43
• Székhely: 1096 Budapest, Lenhossék utca 33. fsz. 3.
• E-mail: hello@roomy.hu
• Weboldal: roomy.hu

1.2. A jelen ÁSZF hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Roomy névre hallgató szálláskezelő szoftver (a továbbiakban: „Szolgáltatás") igénybevételére irányuló jogviszonyban a Szolgáltató és a felhasználó (a továbbiakban: „Előfizető") között irányadó. A Szolgáltatás igénybevételével az Előfizető elfogadja az ÁSZF-et.

1.3. Fogalommeghatározások

• Szolgáltatás: a roomy.hu domain alatt elérhető SaaS (szoftver mint szolgáltatás) szálláskezelő platform
• Előfizető: az a természetes vagy jogi személy, aki/amely a Szolgáltatást regisztrációt követően igénybe veszi
• Próbaidőszak: 14 napos, díjmentes hozzáférési időszak regisztrációt követően
• Előfizetési díj: a Szolgáltatás használatáért havonta fizetendő díj

2. A Szolgáltatás leírása

A Roomy egy webalapú szálláskezelő szoftver, amely az alábbi főbb funkciókat biztosítja:

• Szobatükör (foglalási naptár) kezelése
• Foglalások rögzítése és kezelése
• Árazási naptár és minimálhosszak kezelése
• iCal szinkronizáció külső platformokkal (Booking.com, Airbnb stb.)
• Weboldal-builder és egyedi szálláshelyi weboldal
• Vendég értesítők és foglalás-visszaigazolás
• Csapatkezelés és jogosultságok

A Szolgáltató fenntartja a jogot a Szolgáltatás funkcióinak bővítésére vagy módosítására. Lényeges változásokról az Előfizetőket e-mailben értesíti.

3. Regisztráció és felhasználói fiók

A Szolgáltatás igénybevételéhez regisztráció szükséges. Regisztrációval az Előfizető kijelenti, hogy:

• legalább 18 éves, vagy jogi személy nevében jogosultan jár el;
• a megadott adatok valósak és pontosak;
• a jelszó bizalmasan kezeléséért felelős;
• értesíti a Szolgáltatót, ha a fiókhoz jogosulatlan hozzáférést észlel.

Egy fiókhoz egy szálláshely tartozhat. Egy szálláshelyen belül több felhasználó (csapattag) is hozzáférhet különböző jogosultságokkal.

4. Próbaidőszak

Minden új regisztráló 14 napos díjmentes próbaidőszakra jogosult. A próbaidőszak alatt:

• bankkártya megadása nem szükséges;
• a Szolgáltatás teljes körűen elérhető;
• a próbaidő lejárta után a fiók automatikusan korlátozott állapotba kerül, és az adatok 30 napig megőrzésre kerülnek.

A próbaidőszak lejárta előtt az Előfizető a platformon belül előfizetést köthet.

5. Előfizetés és díjak

5.1. Előfizetési csomagok

Az aktuálisan elérhető előfizetési csomagok és díjak a roomy.hu/#pricing oldalon tekinthetők meg. A feltüntetett árak tartalmazzák az áfát (amennyiben alkalmazandó).

5.2. Fizetési feltételek

Az előfizetési díj havonta, előre fizetendő. A fizetés a Stripe Inc. fizetési platformon keresztül bankkártyával történik. Az első fizetés az előfizetés megkötésekor esedékes; a következő ciklus díja automatikusan kerül leterhelésre a megújulás napján.

5.3. Díjváltozás

A Szolgáltató az előfizetési díjakat módosíthatja. A díjváltozásról az Előfizetőt legalább 30 nappal előre e-mailben értesíti. Ha az Előfizető a változás hatályba lépése előtt nem mondja fel az előfizetést, az a módosított díjakkal folytatódik.

5.4. Weboldal-bővítmény

A szálláshelyi weboldal (weboldal-bővítmény) az alap előfizetéshez képest külön díjas kiegészítő szolgáltatás. A bővítmény díja szintén havi rendszerességgel kerül számlázásra.

6. Felmondás és lemondás

6.1. Az Előfizető felmondása

Az Előfizető az előfizetést bármikor, a platformon belüli beállítások segítségével felmondhatja. A felmondás az aktuális számlázási időszak végén lép hatályba; addig a Szolgáltatás teljes mértékben igénybe vehető, és az előre kifizetett díj nem kerül visszatérítésre.

6.2. A Szolgáltató felmondása

A Szolgáltató azonnali hatályú felmondással élhet, ha az Előfizető:

• az ÁSZF-et lényegesen megsérti;
• fizetési kötelezettségének 15 napos póthatáridőn belül sem tesz eleget;
• a rendszert jogellenes célra használja.

6.3. Adatok törlése

Az előfizetés megszűnése után az adatok 30 napig megmaradnak, majd véglegesen törlésre kerülnek. Az Előfizető kérheti adatainak azonnali törlését is a hello@roomy.hu e-mail-címen.

7. Szellemi tulajdon

A Roomy szoftver, a design, a logó és minden kapcsolódó anyag a Szolgáltató szellemi tulajdona. Az Előfizető a Szolgáltatásra nem kizárólagos, nem átruházható, korlátozott használati jogot kap kizárólag saját üzleti céljaira. A szoftver részleges vagy teljes másolása, visszafejtése tilos.

8. Szavatosság és felelősségkorlátozás

A Szolgáltató törekszik a Szolgáltatás folyamatos elérhetőségére, de az évi 99,0%-os rendelkezésre állást vállal kötelezettségként (tervezett karbantartások kivételével). A Szolgáltató nem felelős:

• az Előfizető által bevitt adatok pontosságáért;
• vis maior esetekért (pl. természeti katasztrófa, háború, internet-kiesés);
• harmadik fél platformok (Booking.com, Airbnb stb.) működéséért;
• az elmaradt bevételért vagy közvetett károkért.

A Szolgáltató felelőssége — a szándékos károkozás és a személyiségi jogok megsértésének esetét kivéve — az Előfizető által az adott hónapban megfizetett előfizetési díj összegére korlátozódik.

9. Az Előfizető kötelezettségei

Az Előfizető vállalja, hogy:

• a Szolgáltatást kizárólag jogszerű célra használja;
• harmadik felek (vendégek) személyes adatait a GDPR-nak megfelelően kezeli;
• a bejelentkezési adatait nem adja át illetéktelen személyeknek;
• nem kísérli meg a rendszer biztonságát veszélyeztetni (pl. feltörés, DDoS);
• a Szolgáltatást nem viszonteladói vagy bérbeadási célra veszi igénybe.

10. Irányadó jog és vitarendezés

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A felek törekednek a jogvitáikat tárgyalás útján rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a felek alávetik magukat a Szolgáltató székhelye szerint illetékes magyar bíróság kizárólagos joghatóságának.

Fogyasztói jogviták esetén az Előfizető a Budapesti Békéltető Testülethez fordulhat:

• Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
• E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
• Web: bekeltetesbudapest.hu

11. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató az ÁSZF-et egyoldalúan módosíthatja. A lényeges módosításokról az Előfizetőket a hatályba lépés előtt legalább 15 nappal e-mailben értesíti. Ha az Előfizető a módosítást nem fogadja el, az értesítéstől számított 15 napon belül felmondhatja az előfizetést. Az ÁSZF elfogadása a folyamatos használattal is megtörténik.